POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – LES ATELIERS MAZ
Dernière mise à jour : 12 mai 2026
1. OBJET
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site ateliersmaz.fr sur la manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. En tant qu’artisan de proximité, Les Ateliers MAZ s’engagent à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est : Guillaume MAZALOUBAUD, agissant pour l’entreprise Les Ateliers MAZ.
- Adresse : 98 Rue Des Frères, 42540 Saint-Just-La-Pendue.
- Téléphone : 06 45 87 28 34.
- E-mail : contact@ateliersmaz.fr.
3. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de votre navigation et de vos demandes sur le site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (pour les devis et chantiers).
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies).
- Contenu : Détails de votre projet de menuiserie ou de rénovation envoyés via les formulaires.
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont traitées uniquement pour les raisons suivantes :
- Établissement de devis gratuits et gestion de votre projet.
- Prise de rendez-vous pour les métrés techniques.
- Gestion de la relation client, facturation et suivi de chantier.
- Envoi de conseils d’entretien ou de SAV via SMS ou WhatsApp.
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site web.
5. BASE LÉGALE
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de devis, signature de contrat).
- Votre consentement (pour l’utilisation de formulaires de contact).
- L’intérêt légitime de l’entreprise (pour assurer la sécurité du site).
6. DURÉE DE CONSERVATION
- Prospects : Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : Les données liées à la facturation et aux contrats sont conservées pendant 10 ans au titre des obligations légales et des garanties décennales.
7. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont uniquement destinées aux Ateliers MAZ. Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire à la réalisation de votre projet (ex: livraison de menuiseries volumineuses nécessitant une assistance spécifique).
8. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez Guillaume MAZALOUBAUD à contact@ateliersmaz.fr.
9. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (protocole HTTPS, stockage sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.
10. COOKIES
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
